クラウドMacをレンタルする前に確認すべきルール

本規約は、顧客によるOnceMacサイトへのアクセス、サービスアカウントの作成・管理、クラウドMacの注文、物理ノードの利用、サポート窓口を通じた注文関連の手続きに適用されます。注文確認ページ、個別の構成説明、本規約が当該サービスに関する双方の合意を構成します。注文に明記された構成と一般的な説明が異なる場合は、双方が最終確認した注文記録を優先します。

OnceMac

クラウドMacのレンタル、注文管理、ノード提供、サポートサービスを提供するプラットフォームおよびその運営主体を指します。

顧客

個人または組織の名義でアカウントを作成し、注文、支払い、または実際にサービスを利用する主体を指します。組織を代表して操作する者は、適切な権限を有している必要があります。

クラウドMac

顧客がネットワーク経由でアクセスし、ビルド、テスト、開発、実験に使用するmacOSコンピューティング環境を指します。この表現は提供形態を示すものであり、機器が物理ノードである事実を変更しません。

物理ノード

顧客のワークロードを稼働させる独立したMac mini本体と、必要なネットワーク接続を指します。有効な各注文には独立したノードが割り当てられ、計算資源、メモリ、ローカルストレージは他の顧客と共有されません。

専用物理マシン

対応するレンタル期間中、単一の顧客が独立して使用する実体のある機器を指します。仮想マシンで分割された共有コンピューティングインスタンスではありません。

注文

顧客が確認した機種、ノード、レンタル期間、料金、追加オプション、支払い状況、提供情報をまとめた完全な記録を指します。

レンタル期間

注文で確認された日単位、週単位、月単位、または四半期単位のサービス期間を指します。提供情報が利用可能になり、注文ルールに従って開始します。

追加オプション

基本構成に加えて選択する+1TB SSD、+2TB SSD、Thunderbolt 5接続などを指します。適用可否は個別の注文によります。

コンソール

本規約に定めるサービスポータルを指します。注文、支払い状況、ノード情報、接続情報、更新画面、サポートチケットを確認できます。

OnceMacでは、OnceMac M4 16、OnceMac M4 24、OnceMac M4 Pro 64の3種類の専用物理マシンを提供しています。注文前に機種、メモリ、基本ストレージ、対象ノード、レンタル期間、追加オプションを確認してください。シンガポール、日本（東京）、韓国（ソウル）、香港、米国東部、米国西部の6ノードの実際の提供状況は、コンソールで注文を送信した時点の結果に基づきます。

注文の成立時点

構成の選択や支払い情報の生成だけでは、注文は確定しません。支払い状況がシステムで確認され、選択した構成の検証が完了し、有効な注文記録が生成された時点で注文が成立します。注文番号を保存し、機種、ノード、期間、追加項目が想定と異なる場合は、直ちに後続操作を止め、チケットでサポートに連絡してください。

注文記録に含まれる内容

• 選択した機種と対応するチップ、メモリ、基本ストレージ；
• 選択したサービスノードとレンタル期間の開始・終了基準；
• 基本サービス料金、追加オプション、米ドルでの決済額；
• 支払い方法、支払い確認状況、取引識別情報；
• ノードの提供状況、接続情報、以後の変更履歴。

顧客が入力した備考は、注文記録で明確に承認された場合に限り、サービス範囲の一部となります。特定のソフトウェアバージョン、ネットワークポリシー、複数ノード、特殊なハードウェア接続を希望する場合は、支払い前にサポートメールで確認してください。自由記述の備考だけで承諾済みと判断することはできません。

すべての料金は米ドル（USD）で表示・決済されます。OnceMacが対応する支払い方法はUSDT-TRC20、およびVisa / Mastercard / Amex（Stripe経由）の2種類のみです。利用可能な決済ゲートウェイ、支払い状況、注文確認結果は、その時点でコンソールに表示される記録に基づきます。

支払いの確認

支払いページに送信済みと表示されても、入金が確認されたとは限りません。カード承認、オンチェーン確認、決済ゲートウェイからの結果には時間がかかる場合があります。システムは検証可能な成功ステータスを取得した後にのみ、注文を更新します。スクリーンショット、処理中の記録、顧客が作成した取引情報を、コンソールの最終ステータスの代わりに使用することはできません。

料金変更と既存注文

OnceMacは今後の新規注文について料金表を変更できますが、すでに確定した現在のレンタル期間には注文記録の料金が適用されます。更新は新たな期間の確認となるため、更新ページに表示される構成、料金、追加項目を再度確認してください。税金、決済側の手数料、顧客自身の金融サービスにかかる費用は、法令または該当する支払いルールに従って負担すべき当事者が負担します。

支払いの異常処理

金額、ネットワーク、取引識別子、注文との関連情報に不一致がある場合は、注文番号、マスキング済みの支払い証憑、照合可能な取引情報を添えて、コンソールからチケットを送信してください。チケットやメールに、完全なカード情報、秘密鍵、その他支払いに直接使用できる機密情報を記載しないでください。

ノードは、利用可能なノード情報と接続情報がコンソールに表示された時点で提供されたものとします。提供情報を受け取ったら、機種、ノード、システムへの到達性、接続方法を速やかに確認してください。異常がある場合は、時刻、コマンド出力、マスキング済みログを保存し、サポートチームが問題を特定できるようにしてください。

レンタル期間の開始と更新

レンタル期間は、注文で確認された期間と提供記録に基づいて開始します。コンソールの期間情報と更新画面は顧客自身で確認してください。更新は新しい支払い状況が確認された場合にのみ有効となり、確認が完了していない操作によって利用期間が自動延長されることはありません。作業の中断を避けるため、現在の期間終了前にコード、成果物、必要なデータをバックアップしてください。

構成とノードの変更

機種、メモリ、基本ストレージは物理ノードの構成であり、稼働中に同一ノード上で変更できるとは限りません。アップグレード、ダウングレード、ノード変更が必要な場合は、通常、新しい注文を作成するか、サポートチームに移行方法を確認してください。移行中のファイルコピー、依存関係の再構築、権限確認、ツールチェーンの検証には顧客も参加する必要があります。

ストレージ拡張とデバイス接続

+1TB SSD、+2TB SSD、Thunderbolt 5接続は追加オプションです。既存注文に追加できるかどうかは、ノードの条件、現在の構成、実際の作業状況によって決まります。Thunderbolt 5接続は1台ごとに注文へ加算され、基本プランに標準で含まれるものではありません。追加項目は、コンソールまたは書面によるサポート記録で明確に確認された場合にのみ有効です。

提供情報の保護

接続先アドレス、ユーザー名、鍵情報、その他のアクセス情報は、権限を持つ担当者のみが使用してください。これらの情報は安全な経路でチーム内に共有し、公開コードリポジトリ、ビルドログ、チャットのスクリーンショット、アクセス権限を必要としない文書に記載しないでください。

顧客はクラウドMacを、合法的なソフトウェア開発、自動ビルド、テスト、リモート開発、計算実験に利用できます。ただし、サービスを利用してプラットフォーム、他の顧客、第三者の権利を侵害してはなりません。顧客は、ノード上で実行されるユーザー、スクリプト、ランナー、自動化タスクの行為について責任を負います。

禁止行為

• 違法行為：ノードを使用して、適用される法令に違反する行為を実行、支援、隠蔽すること。
• 不正アクセス：スキャン、探索、認証の回避、または権限のないアカウント、機器、ネットワーク、データへのアクセスを試みること。
• 悪意あるコードの拡散：破壊、窃取、制御、またはセキュリティ機構の回避を目的とするプログラムを作成、ホスティング、配布すること。
• ネットワークの悪用：DoS攻撃、悪意あるクローリング、トラフィック増幅、クレデンシャルスタッフィング、その他ネットワークの安定性を損なう活動を行うこと。
• 権利侵害コンテンツ：知的財産権、プライバシー権、その他の正当な権利で保護されたコンテンツを、許可なく保存、処理、配布すること。
• サービスの破壊：リソース制限の回避、ノード管理の妨害、プラットフォームコンポーネントの改変、プラットフォームまたは第三者のインフラへの危害。

OnceMacは、異常なトラフィック、信頼できる通報、システムアラート、法的要請に基づき調査を行うことがあります。調査は必要な範囲に限られます。顧客はワークロードの用途を説明し、リスクを抑え、明らかな違反行為を停止してください。協力を拒否した場合、またはリスクが継続する場合は、アクセス制限、停止、終了につながることがあります。

専用物理マシンはリソースを分離しますが、顧客自身のエンジニアリング管理、セキュリティ設定、データ保護の代わりにはなりません。顧客はコードの機密性、チーム規模、リリース要件に応じて、権限管理、バックアップ、監査の仕組みを整備してください。

顧客は、ディスク容量、依存関係キャッシュ、ビルド成果物、ログの保存期間も適切に計画してください。ノードの再起動、ツールチェーンの更新、ワークロードのエラーは未保存の状態に影響する可能性があるため、重要な処理は再実行できるようにし、ノード上の単一コピーだけに依存しないでください。

OnceMacのノードは365日、年間を通じて継続稼働する設計です。突発的なハードウェア障害、ネットワーク障害、セキュリティリスク、直ちに対応が必要なインフラ異常が発生した場合、OnceMacは診断、隔離、移行、再起動、アクセス制限など必要な措置を講じることができます。影響に応じて、コンソールチケットまたはアカウントの連絡先を通じて状況を更新します。

停止につながる可能性がある事由

• 注文期間が終了し、更新の支払いが確認されていない場合；
• 支払いが取り消された、チャージバックされた、または注文ステータスに確認が必要な異常がある場合；
• アカウント、鍵、ノードに明らかな不正アクセスのリスクがある場合；
• 顧客が許容される利用ルールに違反した場合、またはワークロードがプラットフォームや第三者の安定性に継続的な影響を与える場合；
• 法令、適法な規制上の要請、緊急のセキュリティ対応によりサービス制限が必要な場合。

リスクが許す場合、OnceMacは停止理由と顧客が実施できる是正手順を説明します。リスクが拡大している場合、不正アクセスの兆候がある場合、または稼働継続により損害が生じる可能性がある場合は、通知と確認に先立ってアクセスを制限することがあります。

復旧と終了

顧客が本人確認、リスク是正、注文確認、その他必要な手続きを完了した後、OnceMacはサービスを復旧するかどうかを判断します。重大な違反、違反の繰り返し、リスク対応への協力拒否、またはサービス提供が法的に制限される場合、OnceMacは対象の注文またはアカウントを終了できます。

レンタル期間の終了、顧客による終了、またはサービス終了の前に、顧客はコード、ビルド成果物、ログ、その他必要なデータをエクスポートしてください。サービス終了後、ノードは回収・再提供のプロセスに入ります。ノードのローカルストレージを長期アーカイブや唯一のバックアップ媒体とみなさないでください。

サービスクレジット

適用される注文の可用性条件を満たさない状況に該当する場合、顧客は合理的な期間内に、注文番号、影響を受けたノード、時間帯、接続テスト、マスキング済みログを添えてコンソールからチケットを送信してください。OnceMacはサービス記録に基づき確認し、該当すると判断した場合は、適用ルールに従ってサービスクレジットを付与します。サービスクレジットは条件を満たす今後の注文に使用され、事象の原因の修正に直接代わるものではありません。

責任範囲

OnceMacは、合理的な範囲で、確認済みの専用物理マシン構成、ノード接続、注文管理、サポート手続きを提供します。顧客は、コード、データ、アカウント、鍵、ソフトウェアライセンス、ワークロード、事業継続計画について責任を負います。双方は、判明した損失を抑えるため合理的な措置を講じ、回避可能な影響を放置して拡大させないものとします。

適用される法令で認められる範囲において、OnceMacの1件の注文に関する累積責任額は、請求の原因となった当該注文について顧客が実際に支払ったサービス料金を上限とします。ただし、故意、重大な過失、または適用法により制限が明確に認められない責任を除きます。間接損害、予想利益、事業機会、バックアップされていないデータのみに起因する損失については、適用法で認められる範囲で取り扱います。

規約の更新

OnceMacは、サービス手続き、リスク管理、支払い方法、法的要請の変更に伴い、本規約を更新できます。顧客の権利義務に重大な影響を与える更新については、ウェブサイト、コンソール、アカウントの連絡先を通じて合理的に通知します。更新後の規約は、発効後に送信または更新された注文に適用されます。法令に別段の定めがある場合は、その定めに従います。

準拠法と紛争解決

本規約は、本プラットフォームの運営主体が所在する司法管轄区域の法令に準拠します。双方は、サポート記録、注文資料、誠実な協議を通じて、まず紛争の解決を図るものとします。協議で解決できない場合、いずれの当事者も当該司法管轄区域内の管轄権を有する裁判所に手続きを申し立てることができます。適用法が別の強制的な手続きを要求する場合は、その要件に従います。

通知と連絡先

注文、停止、終了、紛争に関する通知は、コンソールチケット、アカウントの連絡先、サポートメールで送信できます。顧客は連絡先情報を正確に保ち、注文とチケットの状況を定期的に確認してください。規約に関する質問は support@oncemac.comまで送信してください。既存の注文に関する事項は、注文記録と関連付けられるよう、優先的にコンソールからチケットを送信してください。