Regeln, die Sie vor der Miete eines Cloud-Mac gemeinsam bestätigen müssen.

Diese Bedingungen gelten für den Zugriff des Kunden auf die OnceMac-Website, die Einrichtung oder Verwaltung eines Servicekontos, die Aufgabe von Cloud-Mac-Bestellungen, die Nutzung physischer Knoten und die Bearbeitung bestellbezogener Anliegen über Supportkanäle. Die Bestätigungsseite, die konkrete Konfigurationsbeschreibung und diese Bedingungen bilden gemeinsam die Vereinbarung für den jeweiligen Service. Bei Abweichungen zwischen einer ausdrücklich bestätigten Bestellung und allgemeinen Angaben gilt der abschließend bestätigte Bestelldatensatz.

OnceMac

Bezeichnet die Plattform und ihren Betreiber, die Cloud-Mac-Mietservices, Bestellverwaltung, Knotenzustellung und Support anbieten.

Kunde

Bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die ein Konto einrichtet, eine Bestellung aufgibt, bezahlt oder den Service tatsächlich nutzt. Wer für eine Organisation handelt, muss dazu ordnungsgemäß bevollmächtigt sein.

Cloud-Mac

Bezeichnet eine über das Netzwerk erreichbare macOS-Computing-Umgebung für Builds, Tests, Entwicklung oder Experimente. Der Begriff beschreibt die Zustellungsart und ändert nichts daran, dass das Gerät ein physischer Knoten ist.

Physischer Knoten

Bezeichnet ein unabhängiges Mac-mini-Gerät mit der erforderlichen Netzwerkverbindung, auf dem die Workloads des Kunden ausgeführt werden. Jede gültige Bestellung entspricht einem eigenen Knoten; Rechenleistung, Arbeitsspeicher und lokaler Speicher werden nicht mit anderen Kunden geteilt.

Exklusives physisches Gerät

Bezeichnet ein physisches Gerät, das ein einzelner Kunde während der jeweiligen Mietdauer unabhängig nutzt, und keine durch virtuelle Maschinen aufgeteilte gemeinsame Computing-Instanz.

Bestellung

Bezeichnet den vollständigen Datensatz der vom Kunden bestätigten Modellvariante, des Knotens, der Mietdauer, des Preises, der Zusatzoptionen, des Zahlungsstatus und der Zustellungsangaben.

Mietdauer

Bezeichnet den in der Bestellung bestätigten Servicezeitraum – täglich, wöchentlich, monatlich oder quartalsweise –, der beginnt, sobald die Zustellungsinformationen verfügbar sind und die Bestellregeln dies vorsehen.

Zusatzoptionen

Bezeichnet außerhalb der Basiskonfiguration gewählte Optionen wie +1 TB SSD, +2 TB SSD oder eine Thunderbolt-5-Verbindung. Maßgeblich ist die jeweilige Bestellung.

Kontrollzentrum

Bezeichnet das in diesen Bedingungen genannte Serviceportal zur Anzeige von Bestellungen, Zahlungsstatus, Knoteninformationen, Verbindungsdaten, Verlängerungsoptionen und Support-Tickets.

OnceMac bietet OnceMac M4 16, OnceMac M4 24 und OnceMac M4 Pro 64 als drei Varianten exklusiver physischer Geräte an. Prüfen Sie vor der Bestellung Modell, Arbeitsspeicher, Basisspeicher, Zielknoten, Mietdauer und Zusatzoptionen. Die tatsächliche Verfügbarkeit der sechs Knoten in Singapur, Japan (Tokio), Südkorea (Seoul), Hongkong, den östlichen USA und den westlichen USA richtet sich nach dem Ergebnis, das das Kontrollzentrum bei der Bestellung in Echtzeit anzeigt.

Wann kommt eine Bestellung zustande?

Die Auswahl einer Konfiguration oder die Erstellung von Zahlungsinformationen bedeutet noch keine bestätigte Bestellung. Eine Bestellung kommt zustande, sobald der Zahlungsstatus vom System bestätigt, die gewählte Konfiguration validiert und ein gültiger Bestelldatensatz erstellt wurde. Bewahren Sie die Bestellnummer auf. Stimmen Modell, Knoten, Zeitraum oder Zusatzoptionen nicht mit Ihren Erwartungen überein, brechen Sie den Vorgang ab und wenden Sie sich per Ticket an den Support.

Was enthält der Bestelldatensatz?

• Gewähltes Modell einschließlich Chip, Arbeitsspeicher und Basisspeicher;
• Gewählter Serviceknoten und Grundlage für Beginn und Ende der Mietdauer;
• Preis des Basisservices, Zusatzoptionen und Abrechnungsbetrag in US-Dollar;
• Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und Transaktionskennung;
• Zustellungsstatus des Knotens, Verbindungsdaten und spätere Änderungsprotokolle.

Vom Kunden übermittelte Hinweise werden nur dann Bestandteil des Serviceumfangs, wenn sie im Bestelldatensatz ausdrücklich angenommen wurden. Anforderungen an bestimmte Softwareversionen, Netzwerkregeln, mehrere Knoten oder spezielle Hardwareverbindungen müssen vor der Zahlung per Support-E-Mail bestätigt werden. Freitextangaben allein begründen keine Zusage.

Alle Preise werden in US-Dollar (USD) ausgewiesen und abgerechnet. OnceMac unterstützt ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa / Mastercard / Amex (über Stripe). Verfügbares Zahlungs-Gateway, Zahlungsstatus und Bestellbestätigung richten sich nach dem zum jeweiligen Zeitpunkt im Kontrollzentrum angezeigten Datensatz.

Zahlungsbestätigung

Die Anzeige „übermittelt“ auf der Zahlungsseite bedeutet nicht, dass die Zahlung bestätigt wurde. Kartenautorisierung, Blockchain-Bestätigung oder die Rückmeldung des Zahlungs-Gateways können Zeit benötigen. Das System aktualisiert die Bestellung erst nach einem verifizierbaren Erfolgsstatus. Screenshots, ausstehende Vorgänge oder selbst erstellte Transaktionsdaten ersetzen nicht den endgültigen Status im Kontrollzentrum.

Preisänderungen und bestehende Bestellungen

OnceMac kann die Listenpreise für künftige neue Bestellungen ändern. Eine bereits bestätigte laufende Mietdauer wird jedoch nach dem jeweiligen Bestelldatensatz ausgeführt. Eine Verlängerung ist eine neue Zeitraum-Bestätigung; prüfen Sie die dort angezeigte Konfiguration, Preise und Zusatzoptionen erneut. Steuern, Gebühren des Zahlungsdienstleisters und Kosten eigener Finanzdienstleistungen trägt die jeweils nach geltendem Recht oder den Zahlungsregeln verantwortliche Partei.

Umgang mit fehlerhaften Zahlungen

Bei Abweichungen zwischen Betrag, Netzwerk, Transaktionskennung oder Bestellzuordnung reichen Sie ein Ticket im Kontrollzentrum ein und nennen Sie Bestellnummer, geschwärzten Zahlungsbeleg und überprüfbare Transaktionsdaten. Senden Sie in Tickets oder E-Mails niemals vollständige Kartendaten, Schlüssel oder andere direkt zahlungsfähige vertrauliche Informationen.

Die Knotenzustellung gilt als erfolgt, sobald im Kontrollzentrum verfügbare Knoteninformationen und Verbindungsdaten angezeigt werden. Prüfen Sie nach Erhalt Modell, Knoten, Systemerreichbarkeit und Verbindungsart. Bei Auffälligkeiten sichern Sie Zeitpunkt, Befehlsausgaben und geschwärzte Protokolle, damit der Support die Ursache ermitteln kann.

Beginn der Mietdauer und Verlängerung

Die Mietdauer beginnt gemäß dem in der Bestellung bestätigten Zeitraum und Zustellungsdatensatz. Achten Sie selbst auf Mietdauer und Verlängerungsoption im Kontrollzentrum. Eine Verlängerung wird erst nach bestätigtem Zahlungseingang wirksam; nicht bestätigte Vorgänge verlängern die Nutzungsdauer nicht automatisch. Sichern Sie Code, Artefakte und notwendige Daten vor Ablauf der aktuellen Mietdauer, um Unterbrechungen zu vermeiden.

Änderungen an Konfiguration und Knoten

Modell, Arbeitsspeicher und Basisspeicher sind Konfigurationen des physischen Knotens; ein Austausch im laufenden Betrieb kann nicht garantiert werden. Für ein Upgrade, Downgrade oder einen Knotenwechsel ist in der Regel eine neue Bestellung oder eine vom Support bestätigte Migrationsroute erforderlich. Dateikopie, Abhängigkeitsaufbau, Berechtigungsprüfung und Toolchain-Validierung während der Migration erfolgen unter Mitwirkung des Kunden.

Speichererweiterung und Geräteverbindung

+1 TB SSD, +2 TB SSD und Thunderbolt-5-Verbindung sind Zusatzoptionen. Ob sie einer bestehenden Bestellung hinzugefügt werden können, hängt von Knotenbedingungen, aktueller Konfiguration und der konkreten Umsetzung ab. Thunderbolt 5 wird pro Gerät berechnet und ist nicht Bestandteil der Basiskonfiguration. Zusatzoptionen werden erst wirksam, wenn sie im Kontrollzentrum oder in einem schriftlichen Support-Datensatz bestätigt sind.

Schutz der Zustellungsinformationen

Verbindungsadressen, Benutzernamen, Schlüssel und andere Zugriffsdaten dürfen nur von autorisierten Personen verwendet werden. Übermitteln Sie diese Daten innerhalb Ihres Teams über sichere Kanäle. Veröffentlichen Sie sie nicht in öffentlichen Code-Repositories, Build-Protokollen, Chat-Screenshots oder Dokumenten ohne Zugriffsschutz.

Sie dürfen den Cloud-Mac für rechtmäßige Softwareentwicklung, automatisierte Builds, Tests, Remote-Entwicklung und Computing-Experimente nutzen. Der Service darf jedoch nicht zur Verletzung der Rechte der Plattform, anderer Kunden oder Dritter eingesetzt werden. Der Kunde ist für das Verhalten seiner Benutzer, Skripte, Runner und automatisierten Aufgaben auf dem Knoten verantwortlich.

Verbotene Aktivitäten

• Rechtswidrige Aktivitäten: Nutzung des Knotens zur Durchführung, Unterstützung oder Verschleierung von Handlungen, die gegen geltendes Recht verstoßen.
• Unbefugter Zugriff: Scannen, Ausspähen, Umgehen von Authentifizierungen oder der Versuch, auf Konten, Geräte, Netzwerke oder Daten ohne entsprechende Berechtigung zuzugreifen.
• Verbreitung schädlicher Software: Erstellen, Hosten oder Verbreiten von Programmen, die der Beschädigung, dem Diebstahl, der Kontrolle oder der Umgehung von Sicherheitsmechanismen dienen.
• Netzwerkmissbrauch: Durchführen von Denial-of-Service-Angriffen, schädlichem Crawling, Traffic-Amplification, Credential-Stuffing oder anderen Aktivitäten, die die Netzwerkstabilität beeinträchtigen.
• Rechtsverletzende Inhalte: Unbefugtes Speichern, Verarbeiten oder Verbreiten von Inhalten, die durch geistiges Eigentum, Datenschutzrechte oder andere rechtmäßige Interessen geschützt sind.
• Beeinträchtigung des Services: Umgehen von Ressourcenbegrenzungen, Stören der Knotenverwaltung, Manipulieren von Plattformkomponenten oder Gefährden der Infrastruktur der Plattform oder Dritter.

OnceMac kann aufgrund ungewöhnlichen Datenverkehrs, glaubhafter Meldungen, Systemwarnungen oder gesetzlicher Anforderungen Untersuchungen durchführen. Diese beschränken sich auf den erforderlichen Umfang. Der Kunde muss Zweck und Risiken der Workload erläutern und offensichtliche Verstöße stoppen. Bei fehlender Mitwirkung oder anhaltendem Risiko können Zugriffsbeschränkung, Sperrung oder Beendigung ausgelöst werden.

Ein exklusives physisches Gerät bietet Ressourcentrennung, ersetzt jedoch nicht das eigene technische Management, die Sicherheitskonfiguration und den Datenschutzprozess des Kunden. Abhängig von Code-Sensibilität, Teamgröße und Release-Anforderungen muss der Kunde Berechtigungs-, Backup- und Prüfmechanismen einrichten.

Planen Sie außerdem Speicherplatz, Abhängigkeits-Caches, Build-Artefakte und die Aufbewahrung von Protokollen angemessen. Neustarts, Toolchain-Upgrades oder Fehler in Workloads können ungespeicherte Zustände beeinträchtigen. Kritische Abläufe müssen daher erneut ausführbar sein und dürfen nicht von einer einzigen Kopie auf dem Knoten abhängen.

OnceMac-Knoten sind für einen normalen Betrieb an 365 Tagen im Jahr ausgelegt. Bei plötzlichen Hardwarefehlern, Netzwerkereignissen, Sicherheitsrisiken oder dringend zu behandelnden Infrastrukturproblemen kann OnceMac erforderliche Maßnahmen wie Diagnose, Isolierung, Migration, Neustart oder Zugriffsbeschränkung ergreifen und je nach Auswirkung über Kontrollzentrum-Tickets oder Kontaktdaten des Kontos informieren.

Mögliche Gründe für eine Sperrung

• Die Bestellung ist abgelaufen und die Zahlung für die Verlängerung wurde nicht bestätigt;
• Die Zahlung wurde widerrufen, zurückgewiesen oder der Bestellstatus weist eine prüfbedürftige Auffälligkeit auf;
• Konto, Schlüssel oder Knoten zeigen deutliche Anzeichen eines Risikos unbefugten Zugriffs;
• Der Kunde verstößt gegen die Regeln zur zulässigen Nutzung oder seine Workload beeinträchtigt die Stabilität der Plattform oder Dritter dauerhaft;
• Das Gesetz, eine wirksame aufsichtsrechtliche Anforderung oder eine dringende Sicherheitsmaßnahme erfordert eine Einschränkung des Services.

Soweit das Risiko dies zulässt, erläutert OnceMac den Sperrgrund und mögliche Schritte zur Behebung. Bei sich ausweitendem Risiko, Anzeichen unbefugten Zugriffs oder drohendem Schaden kann der Zugriff zunächst eingeschränkt und die Benachrichtigung und Prüfung anschließend abgeschlossen werden.

Wiederherstellung und Beendigung

Nachdem der Kunde Identitätsprüfung, Risikobehebung, Bestätigung der Bestellung oder andere erforderliche Schritte abgeschlossen hat, prüft OnceMac, ob der Service wiederhergestellt werden kann. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen, fehlender Mitwirkung bei der Risikobehandlung oder rechtlichen Beschränkungen der weiteren Leistung kann OnceMac die betreffende Bestellung oder das Konto beenden.

Vor Ablauf der Mietdauer, einer vom Kunden veranlassten Beendigung oder der Beendigung des Services muss der Kunde Code, Build-Artefakte, Protokolle und sonstige benötigte Daten exportieren. Nach Beendigung wird der Knoten zurückgeführt und neu bereitgestellt. Der lokale Knotenspeicher ist weder als Langzeitarchiv noch als einziges Backup-Medium anzusehen.

Servicegutschrift

Wird die in der betreffenden Bestellung vereinbarte Verfügbarkeit nicht erreicht, muss der Kunde innerhalb angemessener Frist ein Ticket im Kontrollzentrum einreichen und Bestellnummer, betroffenen Knoten, Zeitraum, Verbindungstests und geschwärzte Protokolle angeben. OnceMac prüft dies anhand der Servicedaten. Bei bestätigtem Anspruch wird nach den geltenden Regeln eine Servicegutschrift gewährt. Diese gilt für spätere berechtigte Bestellungen und ersetzt nicht die Behebung der Ereignisursache.

Haftungsgrenzen

OnceMac stellt im angemessenen Umfang die bestätigte Konfiguration des exklusiven physischen Geräts, die Knotenverbindung, Bestellverwaltung und Supportprozesse bereit. Der Kunde ist für Code, Daten, Konten, Schlüssel, Softwarelizenzen, Workloads und Maßnahmen zur Geschäftskontinuität verantwortlich. Beide Parteien müssen angemessene Maßnahmen zur Begrenzung erkannter Schäden ergreifen und vermeidbare Auswirkungen nicht weiter anwachsen lassen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die kumulierte Haftung von OnceMac für eine Bestellung auf die vom Kunden für den betreffenden Service tatsächlich gezahlten Gebühren begrenzt, ausgenommen vorsätzliches Verhalten, grobe Fahrlässigkeit oder Haftung, die gesetzlich ausdrücklich nicht begrenzt werden darf. Für mittelbare Schäden, erwartete Gewinne, Geschäftschancen oder Schäden, die allein aus nicht gesicherten Daten entstehen, gilt der gesetzlich zulässige Umfang.

Aktualisierung der Bedingungen

OnceMac kann diese Bedingungen aufgrund von Änderungen an Serviceabläufen, Risikokontrollen, Zahlungsarten oder gesetzlichen Anforderungen aktualisieren. Änderungen mit wesentlichen Auswirkungen auf Rechte oder Pflichten des Kunden werden über die Website, das Kontrollzentrum oder Kontaktdaten des Kontos angemessen angekündigt. Die aktualisierten Bedingungen gelten für Bestellungen und Verlängerungen, die nach ihrem Inkrafttreten eingereicht werden; gesetzliche Vorgaben bleiben maßgeblich.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Gerichtsbarkeit, in der der Betreiber der Plattform ansässig ist. Die Parteien sollen Streitigkeiten zunächst anhand von Supportprotokollen, Bestellunterlagen und in gutem Glauben durch Verhandlung lösen. Bleibt dies erfolglos, kann jede Partei ein Verfahren bei einem zuständigen Gericht dieser Gerichtsbarkeit einleiten. Soweit das anwendbare Recht ein anderes zwingendes Verfahren verlangt, ist dieses einzuhalten.

Benachrichtigungen und Kontakt

Benachrichtigungen zu Bestellungen, Sperrungen, Beendigungen oder Streitigkeiten können über Kontrollzentrum-Tickets, Kontaktdaten des Kontos oder die Support-E-Mail versendet werden. Der Kunde muss seine Kontaktdaten aktuell halten und Bestell- und Ticketstatus regelmäßig prüfen. Fragen zu den Bedingungen können an support@oncemac.com gesendet werden. Anliegen zu bestehenden Bestellungen sollten vorrangig imKontrollzentrum als Ticket eingereicht werden, damit sie dem Bestelldatensatz zugeordnet werden können.