租用云端 Mac 前，需要共同确认的规则。

本条款适用于客户访问 OnceMac 网站、创建或管理服务账户、提交云端 Mac 订单、使用物理节点以及通过支持渠道处理订单相关事项。订单确认页、具体配置说明和本条款共同构成双方关于该笔服务的约定；如订单中的明确配置与一般说明存在差异，以双方最终确认的订单记录为准。

OnceMac

指提供云端 Mac 租用、订单管理、节点交付与支持服务的平台及其运营主体。

客户

指以个人或组织名义创建账户、提交订单、付款或实际使用服务的主体。代表组织操作的人员应具备相应授权。

云端 Mac

指客户通过网络访问并用于构建、测试、开发或实验的 macOS 计算环境。该表述描述交付方式，不改变设备属于物理节点的事实。

物理节点

指承载客户工作负载的独立 Mac mini 设备及其必要网络连接。每份有效订单对应独立节点，计算、内存与本地存储不与其他客户共享。

独享物理机

指由单一客户在对应租期内独立使用的实体设备，不是通过虚拟机切分出的共享计算实例。

订单

指客户确认的机型、节点、租期、价格、附加选项、付款状态和交付信息的完整记录。

租期

指订单确认的按天、按周、按月或按季服务周期，自交付信息可用并按订单规则开始计时。

附加选项

指在基础配置之外选择的 +1TB SSD、+2TB SSD 或 Thunderbolt 5 并联等项目，其适用性以具体订单为准。

控制台

指本条款所称服务门户，用于查看订单、付款状态、节点信息、连接资料、续租入口和支持工单。

OnceMac 提供 OnceMac M4 16、OnceMac M4 24 与 OnceMac M4 Pro 64 三档在售独享物理机。客户应在提交前核对机型、内存、基础存储、目标节点、租期和附加选项。新加坡、日本（东京）、韩国（首尔）、香港、美国东部、美国西部六个节点的实际可用性，以控制台提交订单时实时返回的结果为准。

订单何时成立

仅选择配置或生成付款信息不代表订单已经确认。订单在付款状态经系统确认、所选配置通过校验并生成有效订单记录后成立。客户应保存订单号，并在发现机型、节点、周期或附加项与预期不符时立即停止后续操作并通过工单联系支持。

订单记录包含什么

• 所选机型及对应芯片、内存和基础存储；
• 所选服务节点与租期起止依据；
• 基础服务价格、附加选项和美元结算金额；
• 付款方式、付款确认状态与交易识别信息；
• 节点交付状态、连接资料与后续变更记录。

客户提交的备注只有在订单记录中被明确接受后，才构成服务范围的一部分。对特定软件版本、网络策略、批量节点或特殊硬件连接有要求的，应在付款前通过支持邮箱确认，不能仅依赖自由文本备注推定已经获得承诺。

全部价格均以美元（USD）列示和结算。OnceMac 仅支持 USDT-TRC20，以及 Visa / Mastercard / Amex（经 Stripe）两类付款方式。实际可用网关、支付状态与订单确认结果，以控制台当时返回的记录为准。

付款确认

支付页面显示已提交，不等于款项已经确认。银行卡授权、链上确认或支付网关返回结果可能需要处理时间。系统只有在取得可验证的成功状态后才更新订单。客户不得以截图、待处理记录或自行生成的交易信息替代控制台中的最终状态。

价格变更与既有订单

OnceMac 可以调整后续新订单的目录价格，但已经确认的当前租期仍按该订单记录执行。续租属于新的周期确认，续租页面显示的配置、价格和附加项应由客户再次核对。任何税费、支付侧手续费或客户自身金融服务产生的成本，由依法或依对应支付规则承担的一方负责。

异常付款处理

如金额、网络、交易标识或订单关联信息不一致，客户应通过控制台提交工单，并提供订单号、脱敏后的支付凭据和可核对的交易信息。不得在工单或邮件中发送完整银行卡资料、密钥或其他可直接用于付款的敏感信息。

节点交付以控制台出现可用的节点信息和连接资料为标志。客户应在收到交付信息后及时检查机型、节点、系统可达性和连接方式，并在发现异常时保留时间、命令输出和脱敏日志，以便支持团队定位问题。

租期起算与续租

租期按照订单确认的周期和交付记录起算。客户应自行关注控制台中的租期信息和续租入口。续租只有在新的付款状态得到确认后生效；未完成确认的操作不会自动延长使用期限。为避免任务中断，客户应在当前租期结束前完成代码、产物和必要数据的备份。

配置与节点变更

机型、内存和基础存储属于物理节点配置，不能保证在运行中原位切换。客户需要升级、降低配置或更换节点时，通常应创建新的订单或由支持团队确认迁移路径。迁移期间的文件复制、依赖重建、权限检查和工具链验证由客户参与完成。

存储扩展与设备并联

+1TB SSD、+2TB SSD 与 Thunderbolt 5 并联属于附加选项，是否能够加入既有订单取决于节点条件、当前配置和实际操作安排。Thunderbolt 5 并联按每台设备计入订单，不应被理解为基础方案的默认组成。附加项仅在控制台或书面支持记录明确确认后生效。

交付信息保护

连接地址、用户名、密钥信息和其他访问资料仅供获授权人员使用。客户应通过安全渠道在团队内部传递这些资料，避免将其写入公开代码库、构建日志、聊天截图或无需访问权限的文档。

客户可以将云端 Mac 用于合法的软件开发、自动化构建、测试、远程开发和计算实验，但不得利用服务侵害平台、其他客户或第三方的权益。客户对其用户、脚本、执行器和自动化任务在节点上的行为负责。

禁止行为

• 违法活动：使用节点实施、协助或掩盖违反适用法律的行为。
• 未授权访问：扫描、探测、绕过认证或尝试访问无权使用的账户、设备、网络与数据。
• 恶意代码传播：制作、托管或分发以破坏、窃取、控制或规避安全机制为目的的程序。
• 网络滥用：发起拒绝服务、恶意爬取、流量放大、凭据填充或其他损害网络稳定性的活动。
• 侵权内容：未经授权存储、处理或传播受知识产权、隐私权或其他合法权益保护的内容。
• 破坏服务：规避资源限制、干扰节点管理、篡改平台组件或危害平台与第三方基础设施。

OnceMac 可以基于异常流量、可信举报、系统告警或法律要求开展核查。核查应以必要范围为限。客户应配合说明工作负载用途、限制风险并停止明显违规活动；拒绝配合或风险持续存在时，可能触发访问限制、暂停或终止。

独享物理机提供资源隔离，但不会替代客户自身的工程管理、安全配置和数据保护流程。客户应根据代码敏感度、团队规模和发布要求建立权限、备份与审计机制。

客户还应合理规划磁盘空间、依赖缓存、构建产物和日志保留。节点重启、工具链升级或工作负载错误都可能影响未保存状态，因此关键流程应支持重新执行，而不能只依赖节点上的单一副本。

OnceMac 节点按全年 365 天正常运行设计，不设置周期性停机时段。出现突发硬件故障、网络事件、安全风险或必须立即处理的基础设施异常时，OnceMac 可以采取诊断、隔离、迁移、重启或限制访问等必要措施，并根据事件影响通过控制台工单或账户联系信息提供更新。

可能触发暂停的情形

• 订单到期且续租付款未被确认；
• 付款被撤销、拒付或订单状态出现需要核验的异常；
• 账户、密钥或节点表现出明显的未授权访问风险；
• 客户违反可接受使用规则，或其工作负载持续影响平台与第三方稳定性；
• 法律要求、有效监管要求或紧急安全处置需要限制服务。

在风险允许的情况下，OnceMac 会说明暂停原因和客户可以采取的修复步骤。若风险正在扩大、存在未经授权访问迹象或继续运行可能造成损害，可以先行限制访问，再完成通知与核查。

恢复与终止

客户完成身份核验、风险整改、订单确认或其他必要步骤后，OnceMac 将评估是否恢复服务。严重违规、重复违规、拒绝配合风险处置或继续提供服务受到法律限制时，OnceMac 可以终止相关订单或账户。

租期结束、客户主动终止或服务被终止前，客户应导出代码、构建产物、日志和其他所需数据。服务终止后，节点将进入回收和重新交付流程，客户不应将节点本地存储视为长期归档或唯一备份介质。

服务额度抵扣

如果符合适用订单约定的可用率未达情形，客户应在合理期限内通过控制台提交工单，提供订单号、受影响节点、时间范围、连接测试和脱敏日志。OnceMac 将根据服务记录核验；核验成立时，按适用规则提供服务额度抵扣。服务额度用于后续符合条件的订单，不直接替代对事件原因的修复。

责任边界

OnceMac 负责在合理范围内提供已确认的独享物理机配置、节点连接、订单管理和支持流程。客户负责其代码、数据、账户、密钥、软件许可、工作负载和业务连续性安排。任何一方均应采取合理措施减少已经发现的损失，不应放任可避免的影响继续扩大。

在适用法律允许的范围内，OnceMac 对某一订单承担的累计责任，以引发请求的对应订单中客户实际支付的服务费用为上限；因故意行为、重大过失或适用法律明确不得限制的责任除外。对间接损失、预期收益、业务机会或仅依赖未备份数据产生的损失，按适用法律允许的范围处理。

条款更新

OnceMac 可以因服务流程、风险控制、支付方式或法律要求变化而更新本条款。对客户权利义务有实质影响的更新，将通过网站、控制台或账户联系信息提供合理通知。更新后的条款适用于其生效后提交或续订的订单；法律另有要求的，从其规定。

适用法与争议解决

本条款受本平台运营主体所在司法管辖区的法律管辖。双方应先通过支持记录、订单资料和善意协商解决争议；协商未能解决的，任何一方可以向该司法管辖区内有管辖权的法院提起程序。适用法律要求其他强制性处理方式的，按该要求执行。

通知与联系

与订单、暂停、终止或争议有关的通知，可以通过控制台工单、账户联系信息或支持邮箱发送。客户应保持联系资料准确，并定期查看订单和工单状态。条款问题可发送至 support@oncemac.com；涉及现有订单的事项应优先在控制台提交工单，以便关联订单记录。